Jak działają systemy workflow i gdzie są wykorzystywane?

Powszechnie stosowanym podejściem do zarządzania jest skupianie się na poszczególnych procesach i dążenie do ich maksymalnego udoskonalenia, co daje możliwość poprawy osiąganych wyników zarówno, jeśli chodzi o jakość czy czas realizacji, jak i redukcję kosztów funkcjonowania firmy. Sposobem na łatwiejszą optymalizację jest używanie oprogramowania, które zarazem będzie proste w obsłudze i pozwoli na wykorzystywanie szerokiego zakresu danych.

Na jakich poziomach mogą działać systemy wspomagające zarządzanie?

Systemy workflow to rozwiązania, które pozwalają na sprawne zarządzanie oraz optymalizację wszystkich procesów, składających się na funkcjonowanie przedsiębiorstwa w poszczególnych obszarach. Ze względu na stopień skomplikowania wykonywanych operacji większość z nich odbywa się w oparciu o różne rodzaje systemów informatycznych. Mogą one umożliwiać kontrolowanie poszczególnych typów zadań, ale także obejmować ich znacznie szerszy zakres albo łączyć w sobie kilka kluczowych dziedzin. Dobrym przykładem pierwszego podejścia mogą być systemy obsługujące gospodarkę magazynową np. WMS albo MES. Jeśli chodzi o programy, które kontrolują znaczną ilość procesów z różnych kategorii, to można wskazać choćby na systemy zarządzania relacjami z klientem CRM. Rolę oprogramowania czerpiącego informacje z wielu źródeł i skupiającego w jednym miejscu możliwość analizowania, planowania i nadzorowania całych wiązek zadań odgrywać mogą systemy ERP. Jeszcze lepszy poziom integracji można osiągnąć, decydując się na skorzystanie z platformy, która będzie w stanie pracować z wykorzystaniem danych pobieranych z innych działających systemów. Znakomitym przykładem będzie tu Novacura Flow, który sprawdza się na wielu polach od zarządzania łańcuchem dostaw dla produkcji po zarządzanie usługami terenowymi.

Jakie oprogramowanie w największym stopniu ułatwi optymalizację procesów?

System Novacura Flow to rozwiązanie, które pozwala na wykorzystywanie danych pochodzących z wielu użytkowanych w firmie programów. Dzięki Flow możliwe jest tworzenie aplikacji, które będą ściśle odpowiadały potrzebom związanym z poszczególnymi procesami, a przy tym należąc do kategorii low-code nie wymagają zaawansowanych technik programistycznych. Systemy firmy Novacura oferują możliwość efektywnego łączenia rzeczywistych procesów z systemami biznesowymi dla uzyskania lepszych efektów w krótszym czasie. Użytkownicy mogą samodzielne projektować nowe procesy, modelować je i poddawać optymalizacji, posługując się prostym w obsłudze i przejrzystym interfejsem. Tym samym użytkownik staje się twórcą aplikacji wykorzystującej dane dostępne za sprawą już funkcjonujących systemów przy użyciu obecnych w systemie łączników. Dostępne są też gotowe rozwiązania obejmujące workflow dla wielu standardowych procesów biznesowych, które mogą być w miarę potrzeb modyfikowane.