Kiedy warto zlecić obsługę sklepu internetowego innej firmie?

Własny sklep internetowy to ciekawy sposób na biznes, a przy tym doskonała opcja na dotarcie do szerokiego grona odbiorców. O ile samo założenie strony i skompletowanie towarów nie przysparza problemów, o tyle już późniejsza obsługa może być kłopotliwa. Szczególnie gdy nie dysponuje się własnym centrum logistycznym. Na szczęście są firmy, które pomagają w prowadzeniu e-sklepu.

Wsparcie e-commerce – jakie usługi wchodzą w ten zakres

Jeśli chodzi o zlecanie obsługi e-commerce firmie zewnętrznej, to oferowane są takie możliwości jak:

• automatyczne tworzenie etykiet,
• szybki druk listów przewozowych,
• opcja korzystania z zaawansowanego interfejsu sprzedażowego,
• API,
• korzystanie z programu do pobierania zleceń,
• bezpłatny panel eDMT,
• zwrotne przesyłanie numeru listu przewozowego (niezbędne do otrzymania i utrzymania statusu Super Sprzedawcy na Allegro),
• automatyczny wybór firmy kurierskiej (w zależności od wielkości i ciężaru paczki).

Jak widać, przykładowe rozwiązania analityczne i sprzedażowe są bardzo ciekawe. Warto pomyśleć o tym, ile czasu i energii można zaoszczędzić, zlecając obsługę sklepu firmie takiej jak centrum logistyczne D.M.T.

Przeczytaj również: Kartony polecane dla sklepów internetowych

Zintegrowane, profesjonalnie przeprowadzane działania pozwalają efektywnie rozwinąć każdy biznes w branży e-commerce. I to niezależnie od tego, w jakiej branży działasz.

Dlaczego warto skorzystać ze zlecanej zewnętrznie obsługi e-commerce?

Outsourcing prowadzenia biznesu e-commerce to szansa na udoskonalenie każdego etapu w łańcuchu dostaw. Jako właściciel przedsiębiorstwa, będziesz mógł więcej czasu poświęcić na rozwój marki i kontakt z klientem, a niekoniecznie na powtarzalne czynności.

Korzyści, jakie zyskujesz ze wsparcia obsługi e-commerce, to między innymi:

• szansa na zmniejszenie ilości reklamacji,
• skrócenie realnego czasu dostawy,
• zwiększenie satysfakcji wśród klientów,
• poszerzenie bazy odbiorców,
• większa elastyczność i otwarcie się na konsumenta (dzięki możliwości realizowania także nietypowych zamówień),
• otrzymywanie wiarygodnych informacji o stanie magazynu i przesyłki,
• dostęp do zaawansowanych narzędzi.

Czy outsourcing obsługi e-commerce jest bezpieczny?

Renomowane centra logistyczne dbają o bezpieczeństwo danych Twoich i klientów. Ponadto zapewniają oni ciągłość dostępu do zamówień.

Wszelkie rozwiązania dostępne są w chmurze i zlokalizowane na zabezpieczonych wewnętrznych serwerach.