Najważniejsze zalety zdalnego serwisu informatycznego dla firm

Na co dzień korzysta się z dziś z wielu systemów, komputerów i innych urządzeń. To generuje niestety awarie. Dlatego właśnie serwis informatyczny dla firm to szereg usług, które okazują się niebywale pomocne w działalności każdego przedsiębiorstwa. Warto zatrudnić wyspecjalizowanych fachowców, którzy będą na bieżąco monitorować usterki i je usuwać.

Jak wygląda zdalny serwis firm?

Serwis zdalny to usługa, która może być świadczona przedsiębiorstwom z każdego zakątka Polski w standardowych godzinach pracy, tzn. od 8.00 do 16.00 (dni robocze).

W taki sposób działa serwis komputerowy Symex. Działają oni na odległość, ale w razie potrzeby mogą również dojechać do siedziby klienta na Śląsku.

Wykwalifikowany personel zdalnego serwisu zajmuje się każdym problemem informatycznym, od ataku wirusów, po uszkodzenia sprzętów.

Co wchodzi w zakres zdalnego serwisu informatycznego dla firm?

W ramach zdalnych usług serwisowych dla firm oferowane są takie czynności jak:

• usuwanie poważnych awarii systemów kluczowych,
• diagnostyka awarii sieci,
• ocena uszkodzeń komponentów i stacji roboczych,
• dbanie o ciągłość pracy serwerów,
• dbanie o ciągłość pracy stacji roboczych,
• konfigurowanie sieci,
• aktualizowanie sterowników i oprogramowania,
• instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych,
• tworzenie kopii bezpieczeństwa danych,
• ewidencja i zarządzanie licencjami i oprogramowaniem,
• zapewnienie bezpieczeństwa wewnętrznego i zewnętrznego systemu.

Poza tym w zakres działań wchodzą także usługi doradcze. W ramach zdalnego serwisu informatycznego firm specjaliści służą swoją pomocą w doborze platformy sprzętowej, komponentów i urządzeń peryferyjnych.

Pomagają również wybrać instalacje oprogramowania oraz udzielają wsparcia w obszarze bezpieczeństwa sieci LAN.

Co można zyskać, decydując się na zdalny serwis IT dla firm?

Decydując się na takie usługi, sporo zyskujesz. To między innymi następujące korzyści:

• szybkie usunięcie awarii,
• niezakłócone funkcjonowanie przedsiębiorstwa bez względu na usterki,
• gwarancja bezpieczeństwa i legalności osprzętowania oraz oprogramowania (co jest bardzo ważne podczas jakichkolwiek kontroli),
• zredukowanie kosztów związanych z utrzymaniem w sprawności technicznej całego systemu komputerowego,
• rzetelna pomoc w każdym momencie i niezależnie od odległości,
• możliwość wykorzystania potencjału i doświadczenia specjalistów.

Jak widać, jest wiele plusów wynikających z usługi zdalnego serwisu komputerowego. Jeśli więc wciąż się wahasz, to warto wziąć je wszystkie pod uwagę.